退款政策

最后更新:2026-08-09

绿色通道:24 小时自动全额退款

我们提供零风险承诺:若您在提交后 24 小时内未收到健康顾问的回复邮件,系统将自动发起全额退款,无需您主动申请。

如何申请退款

如对单次报告或订阅不满,请邮件联系 refund@satoriwellness.health,注明下单邮箱与订单号,我们会在 1–3 个工作日内处理并原路退回。

课程(Podia)退款

视频课程通过 Podia 平台销售,退款按 Podia 平台规则执行;如有问题可联系上述退款邮箱,我们协助处理。

处理时间

退款发起后,银行或支付渠道通常需 5–10 个工作日到账,具体以您的发卡行/支付方为准。

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